Современные реалии ведения бизнеса таковы, что без оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, компаниям тяжело достойно конкурировать на рынках продаж услуг и товаров. Microsoft Dynamics CRM даёт возможность компании автоматизировать и оптимизировать процессы работы с клиентами, усовершенствовать маркетинг в компании, улучшить продуктивность работы специалистов по продажам, планировать ресурсы компании.

Какие преимущества для бизнеса предоставляет Microsoft Dynamics CRM?

Внедрение Microsoft Dynamics CRM выводит ведение бизнеса на новый качественный уровень. Система даёт возможность эффективного управления, планирования и контроля за бизнес-процессами компании, снижая некоторые статьи затрат.

Основные функции системы Microsoft Dynamics CRM: управление продажами, управление маркетингом, управление сервисным обслуживанием, аналитика. Система позволяет анализировать, планировать и прогнозировать уровень продаж, поддерживать долгосрочное сотрудничество с клиентами и постоянно увеличивать их количество (за счёт быстрого доступа сотрудников к необходимым данным), также анализирует маркетинговую деятельность просчитывая плюсы и минусы, что позволяет маркетологам компании усовершенствовать их. CRM от Microsoft Dynamics дает возможность работы с клиентами в социальных сетях, предоставив менеджерам по продажам все необходимые для этого механизмы. Имея на одном сервере анализ данных по всем бизнес-процессам, благодаря интегрированной системе Microsoft Dynamics CRM, руководство предприятия имеет возможность своевременно реагировать на вызовы и минимизировать риски.

Преимущества Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM легко адаптируется под особенности бизнеса любого направления. Имеет доступный и простой интерфейс (что позволяет работать с программой без длительной специальной подготовки). Легко интегрируется с другими программами Microsoft и информационными системами компании (что позволяет всё систематизировать в одну базу данных).

Установка Microsoft Dynamics CRM позволяет работать с программой из любого доступного мобильного средства. Работать можно в любом месте, где есть доступ к интернету. Microsoft Dynamics CRM — выгодное решение для современного бизнеса.